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 System Totalausfall |
Neon
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Hallo Leute,
bin gerade zurück aus dem Meeting ( von insgesamt 12 am heutigen Tage ) und kann leider die vielen Beschwerden zurecht bestätigen.
Nachdem gestern es bereits sich andeutete, daß wir ein Problem im aktuellen Code unserer Authenticationserver haben, indem bereits etwa 1/3 aller unserer User proradisch von unserem Usenet-Dienst ausgesperrt wurden, erreichte uns heute das totale Desaster.
Der komplette Datenbankserver, der die Useraccountsverwaltet wurde aus noch unbekannten Gründen ( er lief über Stunden im Voll-Loop ) dermaßen zerschossen, daß wir noch heute Hardwareersatz besorgen mußten.
Dieser wird derzeit eingebaut und dann wird anschließend die User-DB migriert.
Ihr glaubt mir gar nicht, wie leid mir diese Störung tut, zumal diese wieder an einem Wochenende geschah. Ich hoffe, daß ihr euch nicht soooo doll habt ärgern lassen müssen.
Ein fettes, fettes Sorry....
..neon..
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Diese Infos sollte eine Störungsmeldung beinhalten
1. Detaillierte Beschreibung des Errors
3. Firewall/Spyware/VirenScanner und ISP
Sichert und verschlüsselt eure Daten ! Infos: http://www.aeton.de/truecrypt.html
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25.07.2010 22:54 |
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Neon
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Ich werd hier irre .... wir verzweifeln langsam bei der Fehlerbehebung, zumal das System ja vorher lief.
Wir lassen noch heute Programmierer einfliegen, die sich den kompletten Code nochmal ansehen sollen, um uns vielleicht den Weg aus dem Wald aufzeigen können.
Was wir heute festgestellt haben, ist, daß der Connect über einen webbasierenden Newsreader ( sabnzbd ) zu funktionieren scheint. Wer mag, kann dies gerne ausprobieren ( http://sabnzbd.org/ ) Dieser Reader ist kostenlos und besitzt volles NZB Handling.
Wir können uns derzeit einfach nicht erklären, weshalb es mit allen Standardreader nicht funktioniert ( Communicaetor, GrabIt, NFG etc.... )
Ich halte euch auf dem Laufenden.
..neon..
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26.07.2010 18:24 |
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Neon
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So, nun mal wieder nen Update...
Derr Programmierer ist jetzt seit einigen Stunden dabei, den Code zu analysieren und zu bearbeiten.
Es werden kontinuierlich Updates gefahren, die die Situation beinahe minütlich bessern sollten.
Auf unseren Testsystem läuft der Commi wieder.
Selbiges gilt für Grabit, NFG etc....
..neon..
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27.07.2010 11:53 |
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Neon
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Falls sich jemand im Moment immernoch nicht verbinden kann, würden wir uns sehr darüber freuen, wenn du uns bei der Fehlersuche insofern unterstützen würdest, indem du uns folgende Informationen an dmca@aeton.nl zusendest:
1. Welches Betriebssystem hast du
2. Welchen Newsreader nutzt du
3. Das Ergebnis dieses Traceroutes http://noc.as5580.net/traceroute.php
Danke
..neon..
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27.07.2010 15:39 |
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Neon
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Hallo Leute,
so - im Groben sollte endlich alles gefixt sein. Die Connections können heute über den Tag hinweg noch manchmal etwas holpern, da sukzessive der neue und überarbeitete Code ins laufende System upgedated wird.
Ich möchte mich an dieser Stelle für die vielen aufmunternden eMails und PMs, die uns in den letzten Tagen errreichten, im Namen des ganzen Teams herzlich bedanken - das hat uns sehr geholfen.
Allen unseren Usern gegenüber möchten wir für diesen massiven Ausfall nochmals unser Bedauern für die lange Wartezeit und unsere Entschuldigung ausdrücken.
Dankeschön
..neon..
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28.07.2010 11:40 |
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