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 Newsupdate weiter fehlerhaft |
Garrincha
Usenetinteressierter
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Hallo
Auf meine 2. Anfrage warum der Header download nicht geht und mein Volumen nicht mehr aufgeladen wird, bekam ich eben die Mail das mein Account (mit dem ich wohlgemerkt jeden Tag downloade) seit dem 20.04.2010!! innaktiv ist und ich doch einen neuen bestellen solle. Nur zur Info: der Account ist bis 17.04.2011 bezahlt und bestätigt und läuft seit nunmehr 4 Monaten.
Es ist schon alles sehr seltsam was z.Z. passiert.
Gruß Garrincha
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23.08.2010 18:36 |
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KalleausNRW 
Usenetpionier
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Salve,
ich weiß nicht ob es off topic ist, aber kann es sein, daß die Probleme mit einem Wechsel des Usenet-Hosters zusammen hängen können ? Früher ging ein Tracert auf Server von Cambrium.nl, heute auf XS-News b.v. ... würde vllt. auch die Probleme seinerzeit mit den neuen Hosts (flat, block usw) erklären.
Kalle
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Weltverbesserer gibt es viele, jedoch einen Nagel gerade in die Wand schlagen koennen die Wenigsten 
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24.08.2010 16:51 |
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Goo
Moderator
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@Garrincha:
da hat sich dann wohl m.E. nach einfach jemand verkuckt oder es wurde beim anlegen / überprüfen des accs ein fehler gemacht. einfach nochmal mit den notwendigen daten bei aeton melden - das sollte sich sicherlich klären lassen.
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Diese Informationen sollte eine Störungsmeldung zumindest beinhalten
1. Detaillierte Beschreibung des Fehlers
2. Welche Fehlermeldungen erscheinen ?
3. Welcher Newsreader (Version) wird genutzt ?
4. Betriebssystem/Firewall/SpywareScanner
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24.08.2010 18:28 |
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c3po
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| Zitat: |
Original von Dark Slice
Was regst Du Dich auf !!!!
Es Interessiert doch eh keine ... !!!!!!!!!!!!!!!!
Hie kann man doch schreiben was und wie man will.
Dem zuständigen Herren Interessiert es anscheinend doch eh nicht.
Keine Mail auf Anfragen nichts.
Was soll man dazu noch sagen.
Wenn ich meinen Job so Incompitent und Lustlos machen würde hätte ich schon längst die Kündigung im Briefkasten.
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Hallo Dark Slice,
sehe ich genau wie du. Mein erster Post zu dem Thema ist vom 29.7. und meine Mail an den Support ist Übermorgen 2 Wochen her. Die Updates sind weiter eine Katastrophe und es interessiert niemanden vom Support. Aber selbst wenn der Fehler jetzt noch korrigiert werden würde bleibe ich bei meiner Kündigung. Mich regt es auch auf wie man so ignorant gegenüber seinen Kunden sein kann, das ist kaum zu übertreffen. Ich bin in ein paar Tagen hier weg, dreifache Bandbreite zur Hälfte des Preises und die Erfahrung eines Freundes mit diesem Anbieter sind seit Monaten positiv.
Trotzdem sehr schade weil ich viele Jahre hier zufrieden war.
Gruß
C3PO
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25.08.2010 20:07 |
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tinamia80
Usenetinteressierter
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hallo ich habe die selben probleme wie ihr seid wochen geht bei mir nichts mehr
obwohl ich ein flatt habe ich habe denen eine e-mail geschickt und
bis heute keine antwort bekommen
weiß jemand eine tel.nr. oder eine andere e-mail adresse wo ich mich
hinwenden kann damit ich mein geld das ja abgebucht wurde zurück bekomme
und kündigen kann denn es geht ja nichts mehr
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26.08.2010 08:08 |
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Dark Slice
Usenet-Downloader
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Hallo C3PO
Ehrlich gesagt,mich würde Interessieren zu welchem Anbieter Du wechseln willst.
Kann sein ( wenn der so gut ist wie Du ihn beschreibst ) das ich mit kommen werde.
Dark Slice
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26.08.2010 17:03 |
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Hunter
Moderator
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@ tinamia80
mach doch bitte ein neues Thema zu deinem Problem auf und schildere was genau nicht funktioniert. - Dann können wir dir vielleicht helfen.
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Berühmte Zitate
Sag nicht alles, was du weißt, aber wisse immer, was du sagst.
(Matthias Claudius, deutscher Dichter, 1740-1815)
Vorstellungskraft ist wichtiger als Wissen.
(Albert Einstein, dt.-am. Wissenschaftler, 1879-1955)
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27.08.2010 01:23 |
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Garrincha
Usenetinteressierter
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Hallo
Ca. 30 User beschweren sich unter dem Stichwort "NEWSUPDATES WEITER FEHLERHAFT" seit Wochen !! das die Header zerstückelt und unbrauchbar angeboten werden, und da sagt dieser Moderator !!?? "Hunter" man solle doch mal sein Problem schildern, dann könne einem vielleicht geholfen werden. Ich fass es nicht!!. Was für ein miserabler Support !
Gruß Garrincha
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27.08.2010 20:02 |
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Goo
Moderator
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@Garrincha: ich würde mich an deiner stelle zurückhalten bis eine antwort von tinamia80 kommt, ich gehe genau wie Hunter davon aus dass hier NICHT das problem mit den headern gemeint ist.
ich wäre im allgemeinen mal ein wenig vorsichtiger damit hier irgendwelche leute die offensichtlich helfen wollen runter zu machen...
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27.08.2010 21:58 |
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DJBloed
Usenet-Vollprofi
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Was auch immer noch für Probleme gemeint sind.
Das Problem mit den Headern besteht weiterhin.
Und scheinbar kümmert sich keiner drum.
Ich wäre gern hier geblieben aber so langsam aber
sicher wird es nervig.
Es geht nicht an, dass die Leute, die nicht den
communicaEtor verwenden, hängen gelassen werden.
Die Headers sind total wirr, durcheinander oder
unkomplett.
Das ist ganz salopp gesagt riesengroße Sch...
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27.08.2010 22:53 |
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Garrincha
Usenetinteressierter
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Hallo Goo
Und wieder ein Moderator der sich zu Wort meldet und zu diesem Dauerproblem kein Wort sagt, ich finde das mehr als Merkwürdig. Die Menge der Postings zum fehlerhaften Download der Header kommt doch erst durch dieses totschweigen des Problems zustande. das Unverständnis über dieses Verhalten wächst mit jedem Tag.
Gruß Garrincha
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27.08.2010 23:54 |
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Aion
Usenetpionier
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Hallo, habe das Problem mit den Headern ebenfalls... echt schade das sich darum wirklich keiner zu kümmern scheint. Ich war viele Jahre zufrieden mit Aeton und hab den Anbieter bisher immer guten Gewissens weiterempfohlen... aber jetzt in letzter Zeit häufen sich die Probleme und man scheint der Sache nicht mehr Herr zu werden. Das sich zu dem Problem mit den Headern keiner so richtig äußern mag, liegt vermutlich daran dass das Problem einfach nicht zu lösen ist. Das die Moderatoren hier gute Arbeit machen weiß ich, allerdings fällt ein solches Problem eher in die Zuständigkeit des Supports... und von dem ist grad wirklich nicht viel zu lesen (ein einfaches " wir arbeiten dran" hätte da schon gereicht). Ich für meinen Teil hab mich in den letzten Tagen auch mal nach nem alternativen Anbieter umgesehen, da hier vermutlich in der nächsten Zeit keine Besserung zu erwarten ist.
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28.08.2010 00:12 |
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Goo
Moderator
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@Garrincha: ich habe bereits alles zu diesem thema gesagt, spätestens ab jetzt wiederhole ich mich nurnoch. deshalb verweise ich hier mal auf meinen zweiten post auf der ersten seite sowie hierrauf: Top Newsgroup Liste.
zudem ist der letze post nicht mein erster in/zu diesem thema gewesen...
Aion hat die sache schon sehr richtig erkannt.
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28.08.2010 00:35 |
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DJBloed
Usenet-Vollprofi
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@Goo: Diese Newsgroup Liste ist aber kein Ersatz für das Lesen der Header im Newsreader. Evtl. sollte Aeton sich von dem jetzigen News-Reseller wieder trennen.
Ich glaube nicht, dass da ein Vertrag unterschrieben wurde, der nicht funktionsfähigkeit garantiert.
Aber es ist müßig darüber zu reden und macht auch keinen Sinn mehr. Ich persönlich gebe aEton noch den September, wenn bis dahin keine Besserung in Sicht ist oder zumindest ne ordentliche Stellungnahme kommt in der abzusehen ist, dass das ganze noch dieses Jahr mal irgendwann wieder läuft, dann wechsle auch ich. Denn ich bezahle für eine volle Funktionsfähigkeit des Anbieters und die ist nicht gegeben.
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28.08.2010 11:18 |
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